Brukervilkår for nett- og live-kurs

Bestilling

Nettkurs kan bestilles fra nettbutikken Hundetrening Online på hundetreningonline.no. Selger er PI Ventures Oy (organisasjonsnummer FI2931872-5). Prisene på kursene våre inkluderer gjeldende moms. Vi forbeholder oss retten til å endre priser.

Ved bestilling opprettes det en konto for kunden i tjenesten hundetreningonline.no. Kontoen er nødvendig, ettersom den gir tilgang til nettkursene. Ved bestilling lagres kundens fornavn, etternavn og e-postadresse. Kunden er ansvarlig for å oppgi riktige opplysninger . Hvis kunden er under 18 år, må han/hun ha samtykke fra sin foresatte for å kunne bestille og delta på kursene.

https://iframe.mediadelivery.net/embed/139159/5ef9e225-8948-44d4-9cd9-3f42eb23b478?autoplay=false&loop=false&muted=false&preload=true

Levering av nettkurs

Etter bestilling vil kunden motta en e-post med brukernavn og passord, som kunden kan bruke til å logge seg inn på nettstedet og få tilgang til kursmaterialet. Hvis kunden ikke mottar denne e-posten, for eksempel på grunn av en teknisk feil eller et spamfilter, kan han/hun sette opp et nytt passord for seg selv umiddelbart etter bestillingen ved å bruke «glemt passord»-funksjonen og umiddelbart logge inn på kurset eller be om å få tilsendt innloggingsopplysningene på nytt fra info@hundetreningonline.no.

Spesielle vilkår for live-kurs

Når det gjelder hundetreningskurs i person (heretter live-kurs) fungerer PI Ventures Oy som en markedsplass, ikke som selger eller arrangør. Selger og arrangør av live-kursene er den parten som er nevnt i innledningen til hvert live-kurs. Hvis live-kurset ikke kan arrangeres, for eksempel på grunn av for få deltakere, vil PI Ventures Oy refundere allerede innbetalte beløp innen 14 dager fra den dagen kurset skulle ha startet.

Deltakelse på live-kurset kan avbestilles kostnadsfritt senest syv (7) dager før kursstart. Hvis avbestillingen skjer mindre enn syv (7) dager før kursstart, vil 50 % av den innbetalte kursavgiften bli tilbakeholdt som avbestillingsgebyr.

Betalingsmetoder

Kuonos betalingsmåter er debet- og kredittkort, nettbankbetalinger og andre betalingsmåter som betalingstjenesteleverandøren muliggjør. Klarna fungerer som betalingstjenesteleverandør. Hundetrening Online mottar ikke eller lagrer ikke informasjon om betalingstransaksjonen.

Betalingsformidlere

Betalinger håndteres av betalingstjenesteleverandøren Klarna. Mer informasjon er tilgjengelig på Klarna.se.

Rett til oppsigelse

I henhold til forbrukerkjøpsloven har kundene 14 dagers angrerett på nettkursene de har kjøpt. Ved ønske om bytte eller retur skal kunden sende en e-post til info@hundtraningonline.se.

Begrensning av ansvar

I alle tilfeller er PI Ventures Oy sitt ansvar begrenset til et maksimumsbeløp som tilsvarer det kunden har betalt til selskapet i løpet av de siste seks månedene.

Beskyttelse av personopplysninger

Ved å bestille produkter fra hundetreningonline.no samtykker kunden i at selgeren behandler og lagrer personopplysningene i henhold til personvernerklæringen.